常见问题#

Win10系统无法识别驱动#

• Win10或更老的Windows系统需要手动指定驱动安装

  1. 查看是否有未安装驱动

  2. 手动更新驱动

     

  3. 手动查找驱动

     

  4. 选择设备类型为网络适配器

     

  5. 选择驱动厂商为Microso,驱动型号为UsbNcm Host Device

     

  6. 提示选择是

     

  7. 安装完成即可看到已经识别的UsbNcm Host Device

     

Kdbx密码错误#

• 检查Kdbx密码库的加密方式是否修改正确

• 如果你是用记事本打开MeXkeyConfig.txt,请检查编码是否是UTF-8

  

  ​ 如果编码不正确,则需要另存为,在保存页面选择UTF-8编码

  ​